larsen7x hat geschrieben:
Mahlzeit!
Nach Ablauf der Gewährleistung von (u. U.) 2 Jahren gibt es eh keine neue, weil sich die Gewährleistung nach dem Umtausch nicht verlängert. Und wie es Harley schon schrieb, gibt es keine seriösen Hersteller und Händler, die mehr als 6 Monate geben.
Nicht ganz richtig ... Du verwechselst da was. Vermutlich Garantie mit Gewährleistung.
Gewährleistung bedeutet ungefähr soviel wie das der Verkäufer sagt das das Teil funktionstüchig ist. Ist dies nicht der Fall, also das Teil nicht funktionstüchig bekommst Du es getauscht. Da muss der Schaden aber schon bei Übernahme durch den Verkäufer gemeldet bzw beanstandet werden. Wenn also das Möp mit neuer Batt beim Kauf nicht anspringt weil Batt leer ist, bekomst Du 100% ne neue rein gebaut. Kommst Du nach, sagen wir mal 6 Monaten und sagst Batt kaputt, greift die Gewährleistungspflicht nicht, da das Möp ja schon 6 Monate lief und die Batt immer ging. Was anderes wäre wenn die Batt nen Haarriss gehabt hätt und deswegen ausgelaufen ist, kaputt ging und den Lack des Möps angefressen hat. Aber auch dann liegt es an Dir diesen Haarriss nach zuweisen und das schon zum Zeitpunkt des Kaufs.
Kannst Du das nachweisen greift die Gewährleistung und Du bekommst eine neue Batt. Den durch das Auslaufen der Säure verursachten Schaden kannst Du einklagen, wirst aber zu 75 % kein Recht bekommen....
Auf alle Fälle muss der Geschädigte nachweisen das der Artikel beim Kauf defekt war und das ist im Falle einer Batt ganz schlecht möglich. Wenn es dann zur Prüfung kommt und die Batt auch noch tiefentladen ist, wird der Tausch mit der Aussage verweigert, das irgendein Verbraucher diese Tiefentladung verursacht hat und das widerum ist kein Defekt der Batt.
Wie Du merkst kann man da lange so weiterstricken ... und am Ende ist es nur der Freundliche der Dich als Kunden halte möchte und dann (auf seine Kosten) Dir eine neue Batt gibt. Hat aber absolut nix mit Garantie oder Gewährleistung zu tun sonderen ist nur Kundenfreundlichkeit. (nenn es Kulanz, was aber keines falls der richtig Begriff dafür ist)
Der Freundliche wird die Batt entsorgen und damit ist für Ihn der Fall abgeschlossen. Bei SIE wird er nie nachfragen weil er weis das da nichts rüberkommt.
Traurig aber wahr und die tägliche Praxis.
Gruß Harley