So Leute - ich brauche Eure Hilfe. Achtung langer Text!
Letztes Jahr im Juli habe ich meine Suzuki DRZ 400 SM mit 12.000 km in Stuttgart beim Limbächer gekauft.
Im Mai diesen Jahres hatte ich dann Probleme mit der Kupplung (Kupplung war ab und zu ohne Funktion und machte dauerhaft starke Geräusche, bei knapp 14.300 km!). Daraufhin bin ich nach Stuttgart zum Händler gefahren.
Nachdem der Werkstattmeister eine PROBEFAHRT! durchgeführt hatte, wurde festgestellt, dass eine neue Kupplung rein muss ( ohne dass der Motor geöffnet wurde!).
Als dann Mitte Juni die neue Kupplung da war ( musste mehrmals bei denen anrufen, ob es etwas neues gibt, wurde immer wieder vertröstet, dass sie sich am Ende der Woche melden würden. Nie kam ein Anruf!) konnte ich meine Suzi mit einem Busle nach Stuttgart bringen. Als ich dann Ende Juli mal angerufen habe wie es ausschaut, wurde mir gesagt, dass meine Suzuki fertig sei und ich sie abholen könne. 20 Minuten später bekam ich einen Anruf, dass sie doch nicht fertig ist und wieder in der Werkstatt auf der Hebebühne steht. Wiedermal wurde mir gesagt, dass sie sich bei mir am nächsten Tag melden. Als nach 3 Tagen immer noch kein Anruf kam, habe ich selber angerufen. Am Telefon wurde mir dann gesagt, dass die Kupplung getauscht sei, ich aber einen neuen Motor benötige...!
Der Vorbesitzer bzw die Werkstatt von ihm soll laut Aussage vom Limbächer ein Lager im Motor festgeschweißt haben .
Da ich noch in der Garantie bin, bekomme ich den Motor auf Kosten vom Limbächer.
ABER ! Momentan gibt es laut ihrer Aussage keienn Motor für meine Suzi.
Mir wurde wiederholt gesagt, dass sie sich bemühen, so schnell wie möglich eine Lösung für das Problem zu finden und sie würden sich am Ende der Woche bei mir melden, wie jetzt weiter verfahren wird.
Nun warte ich seit knapp einer Woche auf einem Rückruf.
So, das war mal die grobe Schilderung meines Problems mit dem Limbächer .
Was würdet ihr jetzt an meiner Stelle machen ?
MFG Dacti und die Linke zum Gruß